Instagram · Telegram · WhatsApp · Facebook

Mijozlaringiz yuboradigan har bir xabar, to‘rtta ilovadan, bitta umumiy inboxda.

CRM Line odamlar sizga Instagram, Telegram, WhatsApp va Facebookda yuboradigan xabarlarni bitta jamoaviy inboxga to‘playdi — shunda agentlaringiz har bir suhbatni qabul qilib, javob berib, tarixni bir joyda saqlaydi, xabar qaysi ilovadan kelganidan qat’i nazar.

Har bir ilovani o‘zining rasmiy login oynasi orqali ulaysiz — parollaringizni hech qachon ko‘rmaymiz.
Umumiy inbox · Barcha kanallar
M
@malika_k
Bormi hali?
1
J
Javlon
Rahmat!
S
+998 90 …
Yetkazish qachon?
N
Nigora A.
Bormi shu?
M
@malika_k
Instagram · yangi suhbat
Salom! Ko‘k kurtka M o‘lchamda bormi?
↳ Dilnozaga biriktirildi (Sotuv)
Toshkentga yetkazasizmi?
Ha, M o‘lcham bor — Toshkentga yetkazish 1–2 kun. Sizga ajratib qo‘yaymi?
Qanday ishlaydi

Istalgan ilovadagi xabardan javobgacha — bitta joyda.

Instagram, Telegram, WhatsApp va Facebook suhbatlaringizni telefonlardan olib, butun jamoa ishlaydigan umumiy inboxga o‘tkazishning uch qadami.

QADAM 01

Kanallaringizni ulang

Biznes o‘zi ishlatadigan ilovalarni — Instagram, Telegram, WhatsApp va Facebookni — har birini o‘zining rasmiy login oynasi orqali ulaydi va qaysi ruxsatlarni berishni tanlaydi. Parollar biz bilan bo‘lishilmaydi.

QADAM 02

Xabarlar bitta inboxga tushadi

Mijoz qaysi ilovadan yozmasin, suhbat CRM Line umumiy inboxida paydo bo‘ladi — kanali va yuboruvchining ismi yoki profili bilan belgilanadi, shunda agentlar kim bilan gaplashayotganini biladi.

QADAM 03

Jamoangiz javob beradi

Agentlar suhbatni qabul qiladi, dashboarddan javob beradi va xabar o‘sha ilovaga qaytib chiqadi. To‘liq tarix bitta joyda qoladi — ilovalar, smenalar yoki qurilmalar orasida hech narsa yo‘qolmaydi.

Nima olasiz

Ko‘p xabarga javob beradigan jamoalar uchun yaratilgan.

To‘rt kanal, bitta inbox

Instagram, Telegram, WhatsApp va Facebook suhbatlari bitta ko‘rinishda, butun qo‘llab-quvvatlash jamoasiga ko‘rinadi.

Agentga biriktirish

Har bir suhbatni kerakli odamga yo‘naltiring, shunda mijozlarga yordam bera oladigan kishi javob beradi.

To‘liq suhbat tarixi

O‘tgan xabarlar har bir mijozga biriktirilgan bo‘lib qoladi, shunda agentlarda doim kontekst bo‘ladi.

Javob tahlili

Xabarlar hajmi va javob vaqtini ko‘ring, shunda jamoangiz qanchalik tez javob berayotganini bilasiz.

Ma’lumot & maxfiylik

Mijozlaringiz ma’lumotini ehtiyotkorlik bilan boshqaramiz.

CRM Line faqat suhbatni ko‘rsatish va javob berish uchun zarur ma’lumotni oladi — xabar mazmuni hamda yuboruvchining ismi, useri yoki raqami va profil rasmi, u qaysi ilovadan yozgan bo‘lsa. Biz undan faqat mijozlarimizga yozganlarga javob berishda foydalanamiz va hech qachon sotmaymiz.

Parollar yo‘qMijozlar har bir ilovani o‘zining rasmiy login oynasi orqali ulaydi. Biz ularning parollarini hech qachon ko‘rmaymiz va saqlamaymiz.
Shifrlangan va cheklanganMa’lumot xavfsiz saqlanadi va faqat mijoz yoqqan xabar almashish funksiyalari uchun ishlatiladi.
Istalgan vaqtda o‘chirishMijozlar istalgan vaqtda ma’lumotlarini o‘chirishni so‘rashi mumkin. Maxfiylik siyosatimizga qarang.
Bog‘lanish

Bepul demo so‘rang, biz bog‘lanamiz

Formani to‘ldiring — menejerimiz 30 daqiqa ichida siz bilan bog‘lanadi va korxonangiz uchun mos yechimni taklif qiladi.

  • Bepul demo sessiya30 daqiqa davomida tizimni ko‘rsatamiz
  • Tez o‘rnatish1–3 ish kuni ichida tizim ishga tushadi
  • Onboarding bepulJamoangizni o‘rgatish va sozlash biz zimmasida
  • Telegram orqali qo‘llab-quvvatlash24/7 texnik yordam
TO‘G‘RIDAN-TO‘G‘RI MUROJAAT

Ma’lumotlaringiz uchinchi shaxslarga berilmaydi